Totaal aantal pageviews

zondag 11 mei 2014

MKB anno Moederdag 2014.......

Herkent u deze situatie?
Ik ben niet echt een 'winkel-graag'-type.
Winkel in en winkel uit, en dan uiteindelijk vaak weer bij eerste winkel uitkomen,
waar dat eerste shirt er toch wel leukste uit zag....


Dus als de jongens naar vriendjes zijn, en wij met zijn tweeën, is het idee snel
geopperd. Kom we gaan bakkie doen in Naaldwijk, en gelijk ff moederdagkadootje kopen....


Sinds ruim een jaar lopen we samen op zondag hard. Ene keer op strand, andere keer
in het bos, echter altijd eindigend met een bakkie en/of thee.
Direct tijd om ff bij te praten over van alles en nog wat.


Lange inleiding om te vertellen dat we op zoek zijn naar nieuwe hippe (?)
loperskleding voor Miran.
Romantisch of niet, maar wel lekker functioneel voor Moederdag :)


Bij Sport2000 worden we vriendelijk geholpen. Gezellige verkoopsters, echter ze hebben bijster weinig te doen, er is amper iemand in de zaak.
Miran kijkt in de rekken, en ik heb de TV gevonden met Fox-TV waar Erwin Koeman het seizoen van Feyenoord doorneemt.


Beetje hangen. Wachten dat Miran broek, shirt en jackie past.
Niemand die bij zich zelf denkt, joh, die vent lust misschien wel een bakkie, als ie toch zo staat te wachten....
Verschillende modellen zijn inmiddels gepasseerd.
En ja hoor, eentje past prima, en zit lekker.
Kleedt ook nog goed af.... schijnt belangrijk te zijn.
Echter.......... ja hoor... niet de kleur die Miran eigenlijk wil.....
Reactie van de verkoopster... ja die kleur hebben we wel gehad, echter nu niet meer in de zaak. Jammer. Dubbend kijkt Miran me aan, zal ik die kleur dan toch wel doen, ook al staat ie me niet helemaal aan... Ze vraagt of ze kan bestellen. Hmm... ja lastig.
Ik nog opperend, heb je geen webshop. Nee, we zijn franchise, dusse....  Ja dus?


Kort en goed - mooie zaak, vriendelijk geholpen echter geen euro gespendeerd, behalve 4 paar onderbroeken voor de jongens....  Was toch Moederdag? :)


Volgende winkel, volgens zeggen een echte speciaalzaak - één verkoper - die heeft het toevallig net ook 3 klanten binnen. Wel een hele vriendelijke goed ingewijde verkoper, die ook alle individuele voeten van alle klanten wil opmeten.
Goed bedoeld, echter rondkijkend... maar ook net niet vindend wat Miran in gedachte heeft...


Richting plein om eventueel gezellig bakkie te doen, toch nog ff doorlopen naar de V&D. Vriendelijke mevrouw gelijk maar even vragen of ze nog sportkleding hebben.
Nee mevrouw, we zijn maar een klein filiaal, en hebben dus geen sportkleding.
Als u naar Den Haag of Rijswijk gaat vindt u daar wel een V&D met sport-afdeling, vaak van Perry Sport.....
Snap het natuurlijk allemaal, en dat het lastig is etc. etc. - maar wij willen gewoon in onze eigen regio - ons Naaldwijk - mijn Westland winkelen, bakkie doen etc.


Hoe zou het wel kunnen.... ?
Bijv. een webshop van Sport2000 die dan met beeldscherm in winkel staat, en daar ter plekke gelijk ander kleurtje van die lekker goed zittende broek en shirt bestellen, en morgen bij ons thuis laten afleveren. Enne..... dat we ook gelijk nog ff lekker bakkie hebben gekregen :)


Enne... V&D zou van alles minder aantallen kunnen hangen, en de vrijkomende ruimte
gebruiken met 'klein deel sportkleding om te passen', en dan wederom via beeldscherm
webshop in de winkel direct geholpen kunnen worden.


Zie ik het te simpel?
Ik zie nu dat Miran naar de Boogaard, of naar Den Haag of Rotterdam rijdt.... nee toch...!

zondag 13 april 2014

Merken in de tuinbouw - productgroepbranding

Rik Riezebos doceert al in Fides Feiten van oktober 2012 over inzet van merken in de tuinbouw. Inzet is het schakelen van traditioneel 'kostprijs plus' (als we dat al redden) naar 'what the market can bear'. In het gewoon Westlands de consument laten betalen wat hij of zij er voor over heeft.... En dat is vaak, of kan natuurlijk veel meer zijn dan 'kostprijs plus of vaker kostprijs min'.
Daar gaat het om consument-waarde-perceptie......

Hoe en wanneer ervaart (=percipieert) de consument nu meer-waarde - ofwel wanneer is de consument bereid om geld uit te geven aan een plantje, en niet dat ie zelf al het idee heeft dat planten bijna weggegeven worden..... "Daar kun je toch zo'n plantje toch niet voor kweken" :)

Eentje die het altijd goed doet is dat een expert *) die iets aanprijst, of een bekende Nederlander (of Vlaamse). Dus als Belle Perez haar neus in een nieuw gefranjerde cyclaam steekt, terwijl deze cyclaam Merengue ook nog eens heerlijk geurt, zeggen beelden genoeg. En de foto die daarvan gemaakt is vliegt allerlei socialmedia kanalen over :)

En als planten als luchtzuiverend getest zijn bij TNO of ander expert-bureau dan zijn consumenten sneller overtuigd dan dat Hans Zuidgeest dat bij zijn plantenverkoop vermeld. Enne... gezondheid scoort, ofwel daar zijn consumenten bereid voor te betalen.....

Experts zouden eventueel ook de eigenaar zelf kunnen zijn. Dan wordt het al snel zgn. 'personal branding'. Voorbeelden in de tuinbouw zijn natuurlijk Rob Baan van Koppert Cress en Eric Moor van Sion Orchids. Als je hun naam zegt, zeg jij eigenlijk automatisch daarmee hun bedrijfs-naam.


Het kan ook de bedrijfsnaam zelf zijn die als merk gepositioneerd wordt. Voorbeelden van bijv. Ter Laak Orchids of Kwekerij Bergcamp - zeker in B2B wordt het product dan onderbouwd door het vertrouwen wat men in het achterliggende bedrijf heeft. Het bekende 'op naam kopen voor de klok' is daar voorbeeld van. Zeker bij meer-en-meer beeldveilen is dat een belangrijk issue.


Het product alleen promoten in de vorm van 'Eet meer tomaten' of 'Campanula kleuren uw achtertuin zo mooi blauw (of wit of roze)' is best een lastige. Tomaten heeft de gemiddelde consument nog wel een beeld bij, maar bij (zelfs....) cyclaam of campanula zijn de meesten al afgehaakt.....
Bekendheid van het product - ofwel het product in beeld laten zijn, komen en blijven is dan een toegepaste manier. Echter diegene die dat doet is collectief bezig, niks mis mee als je dat als individueel bedrijf doet, echter dan wel 'groot-aandeel-houder in het schap' zijn, anders doe je het voor de buurman/con-cullega :)


Een naam hangen aan een plant of een serie planten, het zgn. 'productgroep-branden' is in de tuinbouw voor B2B nog wel gangbaar, echter naar de consument toe best lastig. Met alle goede bedoelingen die er dan zijn komt zo'n melange aan allerlei productnamen echt niet door richting consument. En trouwens vaak zit het schap er niet op te wachten. Die heeft zijn eigen uitstraling, zijn eigen private label, of dat nu PLUS is of Intratuin, hun vormgeving en evt. naamgeving is leidend en niet datgene wat een kweker (of veredelaar) bedacht heeft. Enkele uitzondering daar gelaten waar bijv. de productgroep-naam al lading heeft gevormd, doordat het staat voor kenmerken die het schap ook kan benutten. Kijk maar eens naar dit voorbeeld van PLUS-supermarkt en SuperSerie - "voorbeeld"
Behalve natuurlijk als we in staat zijn om aan het product-merk lading te geven. Je hoeft natuurlijk maar aan Coca-Cola te denken en je ziet de beelden en 'gevoel' van dit merk al voor je.


Met dit in je achterhoofd loop je toch heel anders over een TradeFair FloraHolland rond waar je alle individuele merken tegenkomt, die met veel passie en creativiteit als etiket zijn ontworpen door marketingburo's etc. . Echter waar het best lastig is om dit etiket / die naam lading te geven dat de consument dit bij-blijft....
Lading geven aan een productnaam bijv. door een 'gevoel' uit te stralen. TiSento - een naam / merk die vrolijkheid uitstraalt en net als Frederique's Choice een bepaalde emotie meegeeft, en kan dus ook meerdere producten 'dienen'. Men wil daar bij horen, daarmee geassocieerd worden. Iets wat heel basaal zit bij iedere mens en consument, 'er bij willen horen'.


Communities rondom een 'way of living' of rondom een blad/magazine. Kijk maar wat er met Margriet WinterFair gebeurd - een doelgroep van dit-blad-lezende-vrouwen die dan ook massaal met elkaar dit evenement bezoeken en daar kopende zijn.
Kijk ook maar eens op facebook-communities rondom dit soort bladen/magazines, een voorbeeld uit USA waarbij op Facebook 'gewoon' ruim ... mee zit te kijken welke foto's er gepost worden, en wat anderen daar wel of niet van vinden in hun reacties. De consument die daar iets ziet, wil dat ook, die wil er bij horen en laten zien dat ze er bij hoort, en dat komt tot uiting tot bijv. een plant die daar in beeld is.....

Communities in tuinbouw? Voorbeelden zijn bijv. 'Snijplank van de week', of Florifique - hou die laatste maar eens in de gaten komende perioden. Daar wordt fashion aan flowering gekoppeld, en a way of living gecreëerd. Dit worden dan zgn. 'dragers' van jouw product.
Ander concreet voorbeeld wat zelfs verder gaat dan alleen een community is GreenYourDay, die heeft rondom die community ook offline uitingen ontworpen. Tuincentrum-tafels die naast de planten en potten apart, natuurlijk ook de kant-en-klare creatie, maar ook via narrow-casting schermen ook de 'gebruiksaanwijzing' of de verzorgingstips. Deze kan je natuurlijk bij thuiskomst nog eens nakijken op de community-website van GreenYourDay en daar je vragen evt. nog eens stellen.

Merken en daarmee herkenbaarheid in de tuinbouw. Het heeft dus vele vormen. Ga mij niet vragen wat nu de juiste vorm is. Kijk naar het resultaat wat je wil halen, benoem dat. Bij cyclamen levert #SuperSerie op potmaatnivo 10% betere prijsvorming op in 2013. Maak het dus concreet, acteer naar dat idee, en vraag je na een periode af, of het gelukt is. En durf bij-te-sturen als het toch niet helemaal gebracht heeft, en/of kijk om je heen wat er gebeurd bij anderen.

*) Pas bij toegankelijke workshop bij Tomatoworld geweest over de irrationele consument - termen als 'nudge' krijgen dan een praktische vertaling en inhoud.... Aanrader!

zondag 16 februari 2014

Gemeenteraadsverkiezingen - landelijk of regionaal stemmen

Dat gemeenteraadsverkiezingen nog niet echt leven blijkt uit recent
onderzoek van NIPO - zie ook http://bit.ly/1j1d0hG

Quote uit dit onderzoek:
'in een tijdsbestek van twee maanden mag Nederland dan twee keer naar de stembus - in maart voor de gemeenteraad, in mei voor het Europees Parlement. Beide verkiezingen spreken nog geenszins tot de verbeelding, blijkt uit onderzoek van TNS NIPO. Wel vindt een ruime meerderheid (66%) dat de gemeenteraadsverkiezingen teveel door landelijke kwesties worden gedomineerd. 34% vindt het goed dat landelijke partijen worden beloond of afgestraft voor zaken die op landelijk niveau spelen, terwijl 45% het daarmee oneens is'

Met name de constatering dat de gemeenteraadsverkiezingen teveel door landelijke kwesties worden gedomineerd, is voor mij wel een herkenbare.

Echter - stel dat - ik wil regionaal stemmen, waar stem ik dan op.
In het Westland aantal regionale partijen als 'Westland Verstandig' -
'Gemeentebelang Westland', en lokale LPF Westland.

Traditioneel stem / stemde ik altijd landelijk. Ook bij gemeente-verkiezingen.
Echter afgelopen week hoorde ik 'flarden van een interview' met
Dave van der Meer van LPF Westland. Niks 'behoudende uitspraken' en
'zowel de koe en de geit sparen'.
Reacties op uitspraken van 'er meer moet meer groen in het Westland',
antwoorden met dat Westland 'groenste gemeente is' - echter alleen onder glas.
En als je echt tussen het groen wilt wonen, moet je maar verhuizen naar de Veluwe.....
Dit lijkt getuigen van 'keuzes maken'. Iets waar ik zelf beetje mee klaar ben
- landelijk gezien, denkend aan VVD en PvdA en het altijd grijze ipv groene CDA.....

Eigenlijk ben ik er al uit - ik stem regionaal - MijnWestland zeg maar...
echter welke van de diverse regionale partijen ik dan mag kiezen....
Ik hou me aanbevolen voor suggesties incl. onderbouwingen.
Wie helpt me :)

zaterdag 18 januari 2014

Internet en vertrouwen

Regelmatig check ik de website Frankwatching.com - hierop
schrijven aantal auteurs interessante artikelen over ontwikkelingen
in de online-wereld.




Echter online stelt trouwens dat je van offline ('echte' wereld)
overschakelt naar de online wereld. Meer en meer zijn mensen
continue online - ofwel mensen anno 2014 zijn 'in-line' - gewoon
altijd verbonden met internet, en dus met elkaar - denk aan
social media, waar (bijna) alles met elkaar gedeeld wordt :)


Artikel wat over deze online ontwikkeling gaat, en dan met
name gericht op online platforms.


Ik quote hier delen van artikel van Bart vd Kooi (ClickQ):


"De digitale revolutie heeft heel wat los gemaakt.
Mensen veranderen, technieken verbeteren en tools verschijnen.
De mens verandert echter eerder door de vooruitgesnelde technologieën
dan op eigen kracht. En dan is er nog de nieuwe economie, waarbij
instituten steeds vaker worden overgeslagen:
de collaborative of shared economy


Social media, big data, Het Nieuwe Werken, crowdfunding en
mobile zijn enkele van de ontwikkelingen die zich blijvend manifesteren
in onze maatschappij. Ze hebben er voor gezorgd dat we directer contact
met elkaar hebben. Kijk alleen al naar social media.
 Maar ook platformen zoals Marktplaats en eBay bestaan al sinds
de opkomst van het internet met veel succes.
Deze platformen zijn de basis van wat pas de afgelopen tijd als
trend bestempeld is: een omgeving waarin de economie teruggekeerd
is tot de centrale dorpsmarkt waar eeuwen geleden ruilhandel werd bedreven.
Een ruilhandel waar onderling vertrouwen cruciaal is."




Het onderlinge vertrouwen is 'gemakkelijker' te bereiken als het regionaal
opgebouwd is. Ons-kent-ons-gevoel. Het is letterlijk en figuurlijk dichtbij.
Vlakbij & Vertrouwd is dan vaak het motto.
Local4local en online gaan prima samen. Versterken elkaar nadrukkelijk.


Voor (MKB-)bedrijven die hun doelgroep met name in hun eigen regio
zoeken, is het goed om in hun eigen regio te onderzoeken welke online
platforms er zijn.


Het idee achter MijnWestland.nl - WestlandKoopplein.nl - WestlandseBloggers.nl
is in de basis het zelfde. Vlakbij & Vertrouwd!


Kijk maar eens op:

Online marketing Westlandse bedrijven from Louis Kester


Het hele artikel van Bart van der Kooi is te lezen op - gehele artikel



woensdag 25 december 2013

Last Christmas.....

Traditioneel naar de kerstperiode toe hoor je de 'oude' bekende
Christmas-songs.
Mariah Carey met All I want....
Band Aid met Do they know it's Christmas-time...
En natuurlijk Wham met Last Christmas:


Een nog steeds veel gedraaid nummer uit 1984.
Zelfde als zo meteen in top2000 van Radio 2.
Veel liedjes die teruggrijpen naar 'vroeger'.

Is die hang naar vroeger nu iets algemeens, van alle tijden?
Of heeft het te maken naar 'Vroeger, toen alles nog pais-en-vree was'?
En eigenlijk weten we dat het toen ook niet allemaal pais-en-vree in werkelijkheid
was. Echter (gelukkig!!) blijven de blije (lees: emotie) momenten het langste hangen!

Emotie is veruit belangrijkste drijfveer bij onze aankopen.
Lees dit maar eens: 'Groot deel van onze koop-beslissingen nemen we op onbewust, emotioneel niveau '

Wetende dat 70% van alle planten gekocht wordt door vrouwen.
Dit combinerend met 'emotie' als belangrijkste drijfveer voor aankopen.
En dat de hang naar vroeger er eentje is van alle tijden.

Deze drie waarheden leiden dan (bijna) automatisch naar een glorieuze
toekomst voor authentieke, ambachtelijke, 'ouderwets ogende' planten.
Toch?

Oliver Mathys zei het al - zie Facebook Oliver Mathys - dat bijvoorbeeld
brocante en vintage al jaren aan het revival-en is, ook in de verkoop van
planten. Dat 'dat' ook de reden is waarom Cyclamen, Primula, en Ranonkel
juist weer errug 'in' zijn of meer-en-meer worden.

Dat biedt mogelijk leuke vooruitzichten!
Hoe kijkt u hier tegen aan?


zondag 15 december 2013

Inbraak - niet alleen fysieke schade!

Minder woninginbraken kopte Politie Haaglanden vorige week.
Zie ook artikel op WOS - http://bit.ly/1feLvyP

Goed nieuws is mijn eerste reactie als je dit leest.
Natuurlijk is dat ook goede ontwikkeling voor het Westland.
Echter denk dan direct - ergens anders is het waarschijnlijk
dan wel weer toegenomen. Want de daders zitten amper vast,
of worden amper afgeschrikt door onze straf-maatregelen.....
Als ze die al krijgen.....

Dan vannacht thuiskomen van etentje bij Unicum.
Ja hoor.... ingebroken!

Traditie van ouders van Miranda om ieder jaar het
zgn. 'Tomaten-seizoen' af te sluiten.
Voor goede orde was dit tomaten-seizoen niet eentje om op
de lat te noteren. Slechter kan bijna niet. Het zgn. EHEC-jaar
was zelfs nog beter uiteindelijk.....

Mijn schoonouders zijn inmiddels rond de 70, en beiden gelukkig
goed vitaal en nog steeds hardwerkend!
Echter als die dan afgelopen nacht thuis komen, en hun huis
overhoop gehaald wordt voor 'beetje sieraden'.
Fysieke inbraakschade is fors.
Echter de persoonlijke emotionele schade wat die 'bad-gasten'
aandoen is veel groter!

Het idee dat er iemand in je huis is geweest. Angst op herhaling.
Niet alleen van diegene zelf maar ook van de directe betrokkenen
er om heen, tot aan onze eigen kids aan toe....

Circa half jaar geleden bij mijn zwager, waar natuurlijk nu ook
wederom angst leeft. Wanneer is volgende aan de beurt.
Besloten om maar één van ons met de kerst en oud&nieuw thuis
te blijven. Moet eigenlijk niet gekker worden....

Ik geloof dat als ik dit soort gasten betrap, dat ik me niet echt kan
inhouden. Normaal ben ik weinig geweld-dadig.
Volgens mij sla ik dan echter letterlijk en figuurlijk door....
Diegene is alvast gewaarschuwd!

Wat zou u doen in zo'n situatie?

donderdag 12 december 2013

Gezond......

Vroeguhhr...... is er een tijd geweest waar we door ons drukke leven
geen tijd vrijmaakte om wat gezonds te koken.
Nee, het moest snel, en fastfood sloot daarbij aan op dat moment.
Dit heeft geleid tot ongezonde kinderen door een foute eetstijl en
vele gezondheidsklachten zoals overgewicht en hart- en vaatziekten.

Men ging dit inzien en zette weer beide voeten op de grond.
Dit kan zo niet langer. Men gaat veel meer letten op het gezond leven.
Voeding moet een toegevoegde waarde hebben.
De afgelopen jaren heeft het zogenoemde functional food
(voedsel met toevoegingen) dan ook een enorme toevlucht genomen
met producten als met calcium verrijkte melk (Calcium+), yoghurt met
extra vezels (‘Goedemorgen’) en kauwgom met het gebitsbeschermende
xylitol (Xylifresh).

Tegenover deze toevloed aan kunstmatige bereide producten staat
een groeiende belangstelling voor biologisch en vers voedsel.
Men gaat bewuster eten.
Bijvoorbeeld het vooroordeel dat de student alleen maar friet eet en
bier zuipt is niet juist, integendeel, 81% van de studenten haalt het
aantal groentes en fruit wat we per dag binnen zouden moeten krijgen.

Gezond eten (en leven) en energie hebben is een koppeling die voor
de hand ligt. En ondanks dat we het vaak wel weten, doen we vaak anders....
Drukte - of denken dat we het druk moeten hebben, zorgt er voor dat
we net ff te lange dagen maken. Of beter gezegd - 'te korte nachten' :)

Combineer dat met onregelmatig eten, of bij mij 'ff snel achter het stuur'
een hap nemen van een boterham of snack.
En dan maar denken dat je dat vol blijft houden..... niet dus!

Afgelopen dagen ook weer eens mogen meemaken dat je eigen lichaam
en je eigen energie niet onuitputtelijk is.
Quote: 'Als je gezond bent heb je veel wensen en wil je veel doen. Echter
als je wat mankeert, wens je maar één ding, namelijk gezond zijn'


En dan hebben we het hier en bij mij alleen nog maar over een 'griepie'
of wat er op lijkt. Echter afgelopen periode ook regelmatig naar ziekenhuis
mee geweest met mensen die meer dan een griepie mankeren.
Die elke dag pijn lijden, of bepaalde vorm van kanker hebben, wachten
op bestraling of een operatie waar ze op de wachtlijst staan.
Dan kijk je die wachtkamer rond, en denk bij jezelf wat mag je toch blij
zijn dat je gezond bent!!

NB. Toeval bestaat niet - buurvrouw introduceert haar nieuwe (voorlopig)
éénmalige magazine 'Eat less shit' - en krijg meer energie door te letten
op datgene wat je eet. Ik moet/mag het nog lezen. Misschien toch een
aanrader :) - kijk op http://eatlessshit.nl/

Hoe ziet uw eet- en leef-patroon er eigenlijk uit?