Een constante zoektocht.... wat drijft de verzamelaar ?

Het jagen en verzamelen zit al eeuwenlang in onze genen. Onze ver-ver-voorouders deden het al voordat er sprake was van permanente landbouw.
Het jagen en verzamelen was nodig om eten te regelen, en uiteindelijk om te overleven. 

Jagen en verzamelen anno 2020 gaat niet meer over 'over-leven' vanuit primaire drijfveer qua eten. 
Wij mensen houden van verzamelen. We doen het om de meest uiteen liggende redenen, maar we doen het bijna allemaal. Sommige mensen verzamelen bij wijze van investering, sommigen voor het pure plezier dat ze eraan ontlenen of om hun sociale leven te verbreden door naar (ruil)beurzen en veilingen te gaan.
In tijd van corona is het bezoeken van ruilbeurzen en veilingen niet aan de orde. Echter de verzamelwoede blijft. 

Seph Fontane schreef in 2014 in Marketingfacts het volgende: 

"Bovenal gaat het bij het verzamelen om de kick van het najagen en bemachtigen van bepaalde spullen. Het bemachtigen van het begeerde item geeft een direct ‘dopamine-shot’, wat een onderdeel van de neurologische verklaring vormt van waarom verzamelen zo verslavend kan werken. Bovendien gaat het om een queeste zonder direct einde in zicht en is het daardoor een ideale voedingsbodem voor een verslaving waarin diezelfde oneindigheid zijn resonantie vindt. Het gaat dan ook niet om het verkrijgen van een bepaald iets, maar om de jacht zelf. Het hebben van de zaak is immers het einde van het vermaak.

Ook kan het ‘verzamelaar zijn’ een onderdeel van onze identiteit worden en ons daarmee onderscheidend vermogen geven. En het experimenteren met het classificeren en ordenen van onderdelen van de ‘grote boze wereld’ kan gezien worden als een poging om enigszins grip te krijgen op de wereld en onze angsten en onzekerheden te verdunnen: controlebehoefte dus."

Die eigen identiteit en het geven van onderscheidend vermogen, zien we momenteel volop terug in de planten-liefhebbers die wereldwijd actief zijn. Het verzamelen van stekjes, het laten groeien van planten, en het daaropvolgend aan de wereld laten zien welke grote gevarieerde verzameling je hebt aan (m.n. groene) planten is uniek om te zien. In het verlengde schieten de Instagram's en Facebook's accounts die over groene planten gaan de grond uit. 

Een hype of een life-style die meer past bij een manier van leven. Groen leven gecombineerd met het willen verzamelen, en daarmee onderscheiden naar de buitenwereld. Voor een bedrijf als Evanthia - de leverancier van groene planten uitgangsmateriaal - is dit een bijzonder fenomeen. En simpelweg van belang om in te kunnen schatten cq. te beinvloeden dat de levenscyclus van groene planten over 7 jaar weer voorbij is, of dat dit een duurzamer karakter heeft in tijd. 

Kijken naar andere sectoren en (ict-)technieken laat zien dat het verzamelen an sich verslavend kan zijn, onafhankelijk wat je verzamelt. Het laat ook zien dat door  regelmatige updates, noviteiten of nieuwigheden de drang om te verzamelen en het breed toe te passen blijft. 

Het is bijna Sinterklaas en als je dan kijkt naar bijvoorbeeld Pokemon, ooit in de markt gezet medio jaren '90 en inmiddels toe is aan de zoveelste generatie. Lees maar eens op Wikipedia hierover. 
Verschillende varianten van tekenfilms, knuffels, kaarten, verzamelmappen etc. 

Wat kunnen we leren van andere sectoren, hoe kunnen we ook met groene planten over 25 jaar zorgdragen dat dit nog steeds verzameld wordt, na-gejaagd en verzameld worden. 
Zorgdragen voor regelmatig noviteiten - die heb ik wel onthouden en toe te passen bij Evanthia. Herkenbaar merk vergelijkbaar aan Pokemon is dan wel de volgende groene uitdaging..... 

Effe lekker knuffelen....

Eind jaren 90 wilde Ruud van Big Brother 'effe lekker knuffelen'.
Hey Boomer - hoor ik nu onze jongens zeggen.
Is natuurlijk ook al weer ruim 20 jaar geleden dat we Ruud zijn advies kregen. 
Momenteel is het Mark Rutten zijn advies om elkaar niet te knuffelen,
afstand te bewaren, corona is aan zijn tweede besmettingsgolf bezig. 

Bloemen overbruggen de afstand zoals BBH aangeeft.
Bloemen en planten zijn onlosmakelijk met emotie verbonden. 
Adrienne Rombout combineert de compassie van knuffelen, corona-inzet door onze zorg en planten tot een metershoge knuffelbeer voor het ziekenhuis in Delft. 

Knuffelen op afstand is natuurlijk lastig en on-natuurlijk.
De beer als symbool van een knuffel, en rozen als symbool van liefde
- leveren ook tedere liefdevolle attenties.
Een rozen teddybeer..... heeft u hem al gezien?  

En anno 2020 bestellen we deze online op afstand, echter kunnen we op deze manier 
afstanden overbruggen - een liefdevolle knuffel komt zeker aan! 

It's all about emotions! 💓💓

Marketing middels associatie

Wat nou ouderwets imago…..

Onbewust hebben we bij veel producten een associatie. Dat heeft te maken met ons onderbewustzijn waarin we die associaties hebben opgeslagen. Ooit eerder gezien, indruk gemaakt – bewust of onbewust. U kent het wel “de begonia die bij mijn oma in de vensterbank stond”.

De mode is uitermate goed in het onbewust beïnvloeden van ‘wat trendy is’. Mijn vrouw heeft echt zelf niet bedacht of ze de nieuwste schoenen leuk vindt. Dit is beetje bij beetje ingebracht. In beeld gekomen in een magazine, voorbij zien komen op televisie, terug gezien in de etalage in het centrum van Rotterdam, en gisteren nog gezien op haar social media instagram – waar deze op haar tijdlijn voorbij kwam. 
Kortom die schoenen die ze gekocht heeft zijn haar langzaam beetje bij beetje opgedrongen. Alle verkoop start met in beeld komen, en gaat tegenwoordig om ‘op de tijdlijn van de vrouw te komen’.

Wetende dat 90% van alle bloemen en planten door een vrouw gekocht wordt, en de resterende 10% vóór een vrouw. Bijna dan…..
Dan is ‘neuro-marketing’ afgestemd op de vrouwelijke bevolking wel de nieuwe uitdaging voor de bloemen en planten sector.

Inmiddels zijn meerdere partijen daartoe in staat, denk aan Masterflorist, Ernst Jan Bos, Arnold Wittkamp, Paul Poelstra etc. – en niet te vergeten Bloemenbureau Holland zelf.

Het blijft echter wel de uitdaging om te komen tot koop-activatie. De bekende term ‘shopper-activatie’ komt om de hoek. Eerst natuurlijk B2B dat die bloemist deze bloem – bijv. Anthurium inkoopt en in zijn winkel zet, of anno 2020 eerst digitaal in beeld brengt op zijn Instagram account. En dat parallel de consument in zijn dorp het ook gezien heeft. Dat die zelfde anthurium ook op de tijdlijn van die lokale vrouw terug is gekomen.

Dan is het zo ver – de lokale vrouw uit het dorp is bereid, ze wil Anthurium. En de bloemist heeft deze ook. Prijs is dan vaak geen issue meer, tenminste als ik naar de mode kijk en wat onder andere mijn vrouw daar voor heeft betaald, is prijs vaker géén issue dan wel een dingetje…..

Als we dat dan constateren met elkaar, is de volgende uitdaging dat die kweker ook een rendement-volle prijs er voor krijgt, zodat hij niet alleen vandaag kan leveren, maar ook nog volgend jaar.

Kortom: “slimme verkoop” betekent dat we niet onder elkaars prijzen gaan verkopen. Collectieve product- cq. verkoop-organisatie waar integraal marketing, sales-support, logistieke distributie, (B2B-)merk - en deze waarde bij de kweker houden, en ter waarde brengen naar de klant - is de grote uitdaging in de sector.
Dat we ons aanbod aantrekkelijk collectief aanbieden, zonder dat een bloemist op die laagste prijs-button hoeft te drukken. Die bloemist weet dat die Anthurium rode Tropical 13cm bloemdiameter door de kweker niet onder de x eurocent (lees: kostprijs plus) verkocht wordt. Dus daar hoeft die bloemist zich niet druk over te maken.

De kweker is weer bezig waar hij goed in is, kwalitatief goed product telen, en dit product collectief georganiseerd in de markt zetten. Rendementvol ondernemen als kweker. Ooit de reden waarom we afzet-coöperaties hebben opgericht. Iedereen blij!

#AlleSlimmeVerkoopStartMetInBeeldKomen

NB. Deze blog over associatie-marketing is terug te vinden onder Thursd - een wereldwijde community van bloemisten - over marketing gesproken! 

Wij rationeel.... ?

Iedere dag 500 miljoen beslissingen.
Daarvan worden 95% onbewust genomen.
Emoties bepalen ons koopgedrag. Wij..... rationeel?
We weten het allemaal, maar wat doen wij er mee in de tuinbouw?

Van oudsher hebben we het rationeel over goede kwaliteit van het product,
lange houdbaarheid en als het beetje meezit hebben we het over de zoetheid
van de aardbei – en die drukken we uit in eenheden brics......
Beelden van een helder rode aardbei die smaakvol door een vrolijke
en genietende vrouw tussen haar lippen naar binnen werkt - leidt tot iets
meer emotie-(koop-)knoppen in onze hersenen :) 

In de makkelijk leesbare paperback ‘Neuromarketing’ van o.a. schrijver
en marketeer Eric van Arendonk – komt deels de technieken van neuro-wetenschap
in de marketing terug.
Extra aantrekkelijk zijn de genoemde toepassingen.
Leuke inspirerende voorbeelden hoe bijvoorbeeld de wereld van Disney dit toepast.
Opmerkelijk hoe ver Disney al is met activatie van de zgn. ‘koop-knop’
waarbij prijs totaal geen issue is. 

Vergelijk dit maar eens met de tuinbouw waar ons nog amper op (neuro-)marketing
storten en nog teveel richten op kwaliteit van product en onze scherpe prijs in de markt.
O…. wat zijn we trots op onze producten :) 

Denk dan terug aan dat consumenten-activatie door emotie wordt gedreven.
Waar denkt de consument als eerste aan als hij naar het groente-schap in de supermarkt loopt?

Bloemen hebben het mogelijk iets makkelijker met de rijkheid aan kleur,
vormen en geur. ‘Bloemen houden van mensen…..’ kent u vast nog wel. 

One-liners in het rij-tje van ‘Heerlijk Helder……’ – onherroepelijk hoeft u ‘bewust’ niet
eens na te denken. De zgn. ‘hardwire’ directe link naar activatie is direct gemaakt,
en u ziet waarschijnlijk direct beelden op uw netvlies.

Achtergronden van dit onbewuste aanspreken – in een tijd waarin neuro-marketing
nog uitgevonden moest worden – had Bloemenbureau Holland het perfect in de smiezen.
Ziet u het beeld van de TV-commercial nog voor u? – Anders helpen we u even
met deze link. 

Vrolijk tafereel waarbij bloemen aan vrouwen gegeven werden.
Spiegel-neuronen worden aan gesproken door copieer-gedrag.
Emotie-knop ‘happiness’ staat al bij voorbaat aan.
Natuurlijk is een vrolijke vent of vrouw eerdere geneigd om te kopen.
Mensen in beeld. Niet alleen product, en ga zo maar door…..
achtergronden, theorie EN hoe je het kan toepassen lees je terug in dit boek.

NB. En dan lees ik recent – op sierteeltnieuws platform dit artikel – dat
de veiling cq. BBH zich terugtrekt uit consumenten-marketing omdat ‘onze’ kwekers
dit al veelal doen.
Volgens mij moeten we juist veel meer investeren in consumenten-contact, consumenten-data verzamelen, toepassen van neuro-marketing-technieken en daarmee optimaal activeren van de consumenten-koop-knop. 

Enne….. als we dat allemaal vanuit aparte product- en/of (individuele) kwekers-collectieven gaan ontdekken doen we dat niet echt slim.
Die know-how, learning-by-doing – praktiseren van de toenemende inzichten in consumenten-activatie – is natuurlijk veel slimmer om dat collectief te doen.
Mijn inziens één van de bestaansrechten van een coöperatie.
Laten we die ‘oude’ wereld van ‘Bloemen houden van mensen…. ‘ B2C
of ‘Flowering the world’ B2B nieuw leven in blazen.
Combineer het met de huidige social media inzet en huidige neuro-marketing-technieken –
en de consumenten-wereld ligt voor ons voor het oprapen!  #dromendenkendurvendoen  

Nieuwsgierig naar méér? - bestel gemakkelijk via deze link 'Neuromarketing'

Kennis ontwikkeling en delen....

'Kennis is macht' is een gevleugelde uitspraak in het bedrijfsleven.

Echter we weten ook dat 'delen is vermenigvuldigen'. 

Als we deze twee uitspraken nu samenvoegen wordt 'kennis is kracht'. 

Kennis is belangrijk om up to date te zijn binnen je bedrijf. 

Je bedrijf moet bijblijven bij de ontwikkelingen in de markt.

En deze ontwikkelingen gaan razendsnel. 

Zelf kennis blijven opdoen is altijd goed. Aagje willen zijn.
Nieuwsgierig naar de wereld om je heen. Zie #nieuwewereld
Wat gebeurt er, en wat heeft invloed op jouw/ons bedrijf. 

Kennis binnenhalen gebeurt vaak 'automatisch' als je nieuwe
collega's krijgt van buiten het bedrijf. Nieuwe mensen met andere
inzichten en met andere referentie-kaders. Zie #vacature
Zo blijf je eigen bedrijf ook up-to-date.

Kennis en educatie inzetten als middel om je afzetmarkt verder
te ontwikkelen wordt nog beperkt ingezet.
Je klanten verder op in de afzetketen ondersteunen in hun
ontwikkeling opdat deze uiteindelijk beter presteren, levert
indirect (vergrote) business op. 

De overheid en diverse opleidingsinstituten zetten opleidings-
trajecten in vanuit moralistisch en/of ontwikkelings-oogpunt. 

Dat er indirecte spin-off voor business te maken is, wordt door
bedrijfsleven mijn inziens nog te weinig ingezien. 

Gelukkig is er wel beweging te herkennen. Opleidingen als
MBO Westland die nadrukkelijk samenwerking en afstemming
met bedrijfsleven zoekt om hun leer-trajecten af te stemmen op
de praktijk van nu en van de toekomst. 

Dit uit zich ook fysiek in locaties als Horti Campus Westland
alwaar bedrijfsleven van veredelaar tot retail-deskundigheid
samen komt. 

Recent een (inval-)klus mogen doen voor Lentiz Onderwijsgroep
in Vietnam bij het consortium Fresh Academy. Zie presentatie 
Internationaal zie je namelijk ook een beweging waarbij educatie
vaak in samenwerking tussen universiteiten zorgt voor een 'uitvalsbasis'
waar vanuit bedrijfsleven hun afzet markt verder kan uitbouwen. 

Universiteiten zijn vaak niet alleen educatie-plaatsen maar ook vaak
zgn. 'proef-stations'. Locaties waar proeven gedaan worden. 

Teelt van bepaald assortiment wordt onderling vergeleken. Kwekers
komen aldaar bij elkaar, leren van elkaar en netwerken zijn ontstaan. 

De Nederlandse tuinbouw staat wereldwijd bekend om haar knowledge,
en in verlengde daarvan nog veel belangrijker haar 'open mind' ten
aanzien van delen van deze kennis.
Kennis delen is geen 'weggeven van concurrentie-voorsprong', maar
slim inzetten van kennis zorgt juist voor verbinding naar afzetmarkten,
en juist ook verruiming van afzetkansen. Kennis(-delen) is kracht! 

Het is net werk.....

Hillenraad - Martien Penning schreef het al in zijn voorwoord van Hillenraad100 magazine....
De ontwikkelingen in de tuinbouw bewegen van keten naar netwerk!

De traditionele ketens worden niet alleen verkort, maar ook doorbroken.
De ketenverkorting is het meest zichtbaar in 'informatie-keten'.
Als veredelaar kun je direct in contact treden met de consument. Natuurlijk telt de mening
van één consument niet als je wil veredelen op consumenten-waarde.
Echter het wordt stuk interessanter als je een community hebt van 10.000 Engelse consumenten en die vinden iets van een bloem-vorm en/of -kleur.
En als je die overall informatie kan delen met bijv. Tesco om te onderbouwen waarom
die bepaalde cyclaam nu toch echt in het schap van Tesco moet staan :)
Over kort-sluiten van informatie in de keten gesproken!

Van keten naar netwerk... betekent ook dwarsverbanden maken naar potterie-bedrijven
als Ter Steege, verbinding zoeken met educatie/opleidingen, tot zelfs energie-bedrijven
als Agro-Energy.

Waarom zult u zich afvragen - wat schiet je daar nu mee op?
De product-keten van veredelaar naar consument op de meest korte manier kennen
we.....

De ultieme decision-maker is de consument - uiteindelijk geeft zij het geld uit aan
bloemen en planten. Echter welke planten is afhankelijk wat zij te zien krijgt.
Het schap - ofwel de retail, bloemist of tuincentrum bepaalt offline wat de consument
te zien krijgt. Online gaat dit veel meer volgens de algoritmes van google en Facebook.
Zie dit filmpje......

Het schap is echter afhankelijk wat de kweker in zijn week-m2-teeltplan neerzet.
Die wisselwerking tussen kweker en schap is een belangrijke om dit te optimaliseren.
Wij noemen dat #connectingthechain waarbij we #kwekeringoedemarktpositiebrengen
als missie hebben.

Het leuke is wel.... zie 'van keten naar netwerk' dat bedrijven als Agro-Energy diezelfde missie hebben - namelijk kweker in goede 'energie' positie te brengen.

Het is toch 'net werk' wat we met elkaar doen!
Werkze en succes vandaag (en morgen!)

Corso van bloemen en planten

Bloemen houden van mensen, en gelukkig houden mensen ook van bloemen!
Bloemen laten zien is van alle tijden. Schilderijen uit het verleden laten
zonnebloemen zien, en kasteeltuinen waren de bloemenshows van nu.

Diegene die de bloemen (en planten) ontvangt wordt spontaan gelukkig
en vrolijk bij het zien van kleurrijkheid van de natuur.
Diegene die de bloemen (en planten) produceert is trots en wordt plaatsvervangend
gelukkig bij al die vrolijke bloemrijke consumenten.

Die Trotse Tuinder wil zijn producten laten zien aan het publiek.
Hij of zij is trots dat zijn inspanningen tot dit gelukmakende product
heeft geleid.
De basis van een bloemententoonstelling is geboren.
Dan is het natuurlijk nog mooier als u als bezoeker niet naar de
tentoonstelling hoeft, maar de bloemen in een stoet voorbij komt, en
u alleen maar hoeft te staan en toe te kijken....

De eerste corso's in bloemen in het Westland dateren van begin 50-er
jaren uit de vorige eeuw. Gecombineerd met de braderie van het dorp,
en in het Westland natuurlijk de groente, met name de druiven.
Met natuurlijk een heuse druiven-koningin en de trotsheid spat er van af!

Die Trotse Tuinder snapt inmiddels ook wel dat alleen een goed product
niet meer goed genoeg. Hoe glimmend mooi het product ook is en hoe
kwalitatief deze goed houdbaar is. Er is meer nodig dan alleen een goed
product om bij de consument op tijdlijn en aanrecht of vensterbank te komen.

Alles start met in beeld komen, of dat nu op Keukenhof plaatsvindt of
bij het Varend Corso - als mensen het product niet zien, gebeurd er zo ie
zo niets.
Voeg bij het in beeld komen - een extra dimensie van 'story-telling' en
onze cognitieve perceptie wordt aangesproken. En leidt onherroepelijk
tot de (re-)actie: 'Dat wil ik ook thuis'

En dat is nu net wat al die #TrotseTuinders nu willen......

Kids en bloemen of planten.....

Transformatie van een puur productgericht bedrijf naar (regionale) relaties, waarbij
we de kweker in goede marktpositie willen brengen en uiteindelijk het plantenschap inspireren.
Een mooie missie en ambitie!

Natuurlijk kan dat niet zonder een kwalitatief goed product.
Echter dat goede product is niet je bedrijfsmissie....
Het is je voorwaarde om überhaupt in beeld te komen.

Het draait dan om mensen zeggen we dan direct.
Mensen maken de business zijn dan de gevleugelde woorden.

Echter dan moeten we wel mensen hebben die voor ons als tuinbouwsector
willen werken.
Opgeleide mensen liefst - die als het ff kan ook nog binding hebben met planten, bloemen
en groente & fruit.

Wie zijn dat dan als we naar de aanstormende jeugd kijken?
Een jongen van de basisschool hoor je wel roepen dat hij bij de brandweer wil,
of architect gaat worden. En een meisje roept spontaan kapster of schoonheidspecialiste.
Ik heb nog nooit (of zelden moet ik toegeven met mijn kleine neefje van mijn
zwager voor me ziend.....) een jochie spontaan horen roepen dat hij in de tuin
wil werken of überhaupt met planten iets wil als ie groot is.

Waar hun moeders (en beetje vaders) steeds minder automatisch bloemen
en planten in hun huis of tuin zetten, is het ook best logisch dat hun kids niet
met bloemen en planten in aanraking komen.

En ook de andere influencer van de kids, nl. hun juf of meester heeft ook niet planten
en bloemen vooraan staan in hun les-materiaal.
Dus ook op die school en in die klas staan er amper bloemen en planten.
Ondanks hele goede initiatieven als 'Een 10 voor de juf' en/of Air so Pure in
het klaslokaal.

En toch ben ik hoopvol... want ik zie 'moestuintjes' van Albert Heijn zorgen
voor rijen kinderen die deze willen sparen.
Ik zie SPAR met een groot moestuintjes cq. schooltuintjes project.

Ik zie bedrijven die zich inzetten om basisschool kids al naar de kas te halen.
Zelfs regionale bedrijven die zowel veredeling, productie als tuincentra-rondje
laten doen. Zie Tour de Groen

Zie vele initiatieven en wetende dat 'inspired by nature' door de voorlopers
van de consumenten geadopteerd wordt, en dat gezondheid incl. de nieuwe
schijf van vijf prima weergeeft waar we heen ontwikkelen.
Dus het kan niet anders dat 'groen' helemaal hot wordt. Kijk maar bijvoorbeeld
naar de IKEA gids - op elke pagina staan weer (groene) potplanten!

Terug naar die kids in de schoolbanken en dat ze in 'onze' groene b(l)oeiende
sector willen werken, willen door-ontwikkelen, en zich willen ontplooien.

Projecten als Seed Valley, haar evenknie 'Hortivalley' en natuurlijk zo'n
Greenport Campus. Prima zgn. voedingsbodems alwaar de interesse voor
onze sector verder aangewakkerd wordt en liefst ook 'wortel schiet'.

Gaat het dan toch goed komen met ons 'groen' onderwijs zowel teelt als
business & marketing?

Ene kant wel als ik zo'n initiatief zie als Een 10 voor de juf.
Mooie combinatie van 'groen in de klas' en afzetbevordering van bloemen
en planten!
Aan de andere kant word ik dan weer minder blij dat 'onze' collectieve
organisaties als bijv. FloraHolland zo'n initiatief dan weer niet omarmen.
En Lucas maar roepen dat ie de consument meer bloemen en planten wil
laten kopen. Hopelijk kijkt hij dan niet alleen naar de Chinese consument,
maar ook naar de Europese consument die voor het najaar best nog een
extra bloemen/planten-feestdag kan gebruiken naast 'maria ten hemelvaart',
allerheiligen en kerstmis.
Valentijn is vanuit USA in Europa een prima extra bloemen/planten-feestdag
geworden. Gezamenlijk optrekken is dan wel een must!

Optimaal zo'n feestdag op de dag van de leraar - een extra geefmoment met
bloemen en planten en de kids in aanraking met onze sector.
Wat willen we nog meer?
Dus dromen, denken, durven en doen!

Tuinbouw heeft 'goud' in handen.....

Nederlandse cq. Westlandse tuinbouw heeft 'goud' in handen.
Potentieel goud dan, nl. groente en fruit voor gezondheid van de inwendige mens.
En bloemen en planten voor gezonde leef-omgeving en #happiness :)
Maar op één of andere manier zijn we niet in staat om van dat potentiële
goud ook concreet winstgevende euro's te maken.....

Welke langdurige trends zien we terug in het leven van alledag:

- Gezondheid:
De discussies over dure medicijnen die wel of niet meer verkrijgbaar zijn.
Een betere discussie en aandacht kunnen we besteden aan gezond voedsel zodat
we groot deel van deze ziektes niet meer oplopen.....

- Natuur:
Terug naar de natuur. Authenticiteit. #InspiredbyNature

- #Happiness
Je hoeft geen magazine open te slaan om te zien en lezen dat we ons allemaal
happy willen voelen.
Bloemen en planten geven niet alleen luchtzuiverende voordelen, maar natuurlijk
al honderd keer aangetoond dat ze ook 'feel-good' momenten geven.
Loop maar eens zometeen door de Keukenhof - ruim 1,2 miljoen mensen vanuit
gehele wereld die 'feel-good-moment' hebben of beter #FlowerYourMoment :)

- Duurzaamheid
De bron van fossiele grondstoffen droogt op. Volop inzet op duurzame vorm
van energie.
Binnen tuinbouw 'energie-neutraal' telen middels geo-thermie, warmte-koude-opslag,
en toepassingen van zonne-energie - kas als warmte-bron :)
Naast natuurlijk de biologische teeltmethodes die binnen Nederland ver voorop
lopen.

Actuele trends, nieuws van alle dag, top-of-mind bij de meeste consumenten.
Een potentie van heb-ik-jou-daar voor de tuinbouw die dit allemaal in zich heeft.
En toch..... amper verdienende (boeren en) tuinders, exporteurs die niet verder
komen dan concurreren op commissie en debiteuren-termijnen, en schaphouders
die niet of nauwelijks inspireren naar de consument toe.

Best bijzonder bizar dat we dat potentiële goud dat we met elkaar in de Nederlandse
cq. Westlandse tuinbouw-keten in handen hebben, niet of amper ter gelde
kunnen maken.

Blijkbaar moeten we met elkaar in de keten iets wezenlijks veranderen.
Een 'disruptive innovation' zoals de moderne geleerden dat zo mooi zeggen, of zoals
Einstein het al zei: 'Insanity is doing the same thing over and over again and expecting
different results'

Bakens verzetten. Niet alleen op papier. Groots denken, klein beginnen, met alle
lastige discussies die je/we ook krijgen. Of mensen om je heen die altijd goede
initiatieven bij voorbaat al de grond in boren.... Is namelijk altijd meest makkelijke
om een ander onderuit te halen en/of achteraf te zeggen:
'Heb ik toch al gezegd dat het niets zou worden'

Voorbeelden zijn er volgens mij die ook in staat zijn om geld te verdienen aan die
tuinbouw anno 2016, denk aan 'honingtomaten' van Jos Looije of de cressen van Rob Baan.

Goed voorbeeld doet goed volgen - #dromendenkendurvendoen zei er ooit iemand :)

Being normal is boring...... Overeenkomst tussen V&D en onze plantenafzet

Kijkt u wel eens mee met uw kleding-shoppende vrouw of vriendin?

Ofwel hoe zij:

• zich laat verleiden door etalages en naar andere vrouwen kijkt
• zich laat inspireren door magazines
• zich laat inpakken door zogenaamde aanbiedingen
• zich kleding aanmeet middels impuls-aankopen en aan andere kant
  duurste kleding shopt in Milan……

Kleding wordt net als planten 90% door vrouwen gekocht. Dat wist u natuurlijk
al, want u houdt de hashtag #opdetijdlijnvandevrouwkomen in de gaten J

Nu gaat het volgens zeggen niet zo goed in de kleding- en schoenen-branche.
Met name het zgn. middensegment heeft het moeilijk.

De gewone V&D, Scapino, Mansfield en al die ‘gewone’ kledingzaken zijn inmmiddels
ten onder gegaan. Blijkbaar is ‘gewoon’ niet inspirerend genoeg.
Of zoals Ten Have Plant bij zijn presentatie van de Petticoat zei – ‘Being normal is boring’. Zie http://on.fb.me/1OVnxfU 

De Rabobank zei het al in een eerder verschenen rapport - http://bit.ly/1PxFvRR
De hybride consument kiest voor lagere prijzen met behoud van bepaalde (basis-) kwaliteit of gaat voor de premium (inspirerende) alternatieven.

Hoe doen wij dat in de afzetmarkt van planten?
Of is dat al een hele tijd aan de gang, en hebben we het alleen nog niet concreet benoemd.
Ik zie dan nog steeds een tuincentrum waar een tafel vol ‘geplempt’ wordt met planten,
en dan nog een zogenaamd actie-bord ook, 2-voor-5-euro… Je kent ze wel.

Dan vraag ik me af – als vrouw doe ik dan moeite om me door die gangpaden van
het tuincentrum heen te laten sjouwen. Vol van keuze-stress welk plantje zal ik nu eens
nemen. Vol van zorgen over hoe ik dat plantje dan ook zo lang en goed mogelijk in leven
moet houden. Ik wil ten opzichte van mijn schoonmoeder toch niet laten kennen dat ik
zo’n mooie cyclaam niet tot volle wasdom kan laten komen……
Medewerkers om me te helpen zijn in velde of wegen niet te vinden. En dat kost me dan
ook nog eens ruim een uur tijd om plantje te zoeken voor op die woonkamertafel, en
moet ik ook nog zelf bedenken welk sierpotje daar nu beste bij past, en liefst ook niet
water doorlatend is, anders heb ik kringen op die houten tafel, en moet ik toch dat
oma’s kleedje van zolder halen…. Herkenbaar?

Dan maar ff op de grijp op een locatie van de supermarkt een plantje mee-grijpen.
Daar staan ze voor dezelfde prijs, soms zelfs goedkoper. Ik verwacht geen inspirerende
medewerkers die me helpen, en kan altijd tegen mijn schoonmoeder zeggen, dat die cyclamen bij de Albert Heijn stonden ‘voor weinig’ – en niemand die het dan erg zou vinden als ze misschien maar twee weken mee gaan. Die boeket bloemen van de bloemist gaat ook nooit langer dan een week mee…. Dus waarom die cyclaam wel J

Polariserende markt-ontwikkelingen. Kijk eens naar je vrouw of vriendin – net zo makkelijk switchen van de Haagse markt of de Primark naar de Westlandse Irma van haute couture of tenminste minimaal de prijs daarvoor betalend daar J
En de V&D …… Net ff ‘boring’ – niks te beleven – net zo’n tuincentrum waar je uur door heen banjert en eind van de rit maar een bakkie neemt… want je was er toch, en je hebt trek in een bakkie.

Volgens mij hebben we in de planten afzetketen nog een paar uitdagingen…..
Prettig weekend!

Keukenhof: offline community van 1 miljoen bezoekers.....

Marketing is meer en meer een combinatie geworden van offline uitingen en online in beeld komen, zijn en blijven. En we weten inmiddels met elkaar dat verkoop van producten start met marketing. Verkoop van product kan alleen als het product in beeld is geweest.
Dat wisten de winkels al eeuwenlang met hun etalages. Zij moeten het meestal hebben van regionaal bezoek, en langslopende potentiele klanten.
In de mode werkt dat ook altijd heel treffend. Loop maar eens een zondagmiddag door koopgoot van Rotterdam. Nog steeds best druk :)


Binnen sierteeltsector heeft jarenlang Bloemenburo Holland haar rol uitstekend kunnen vervullen. Het product in beeld brengen. Sfeerbeelden en 'Mensen houden van bloemen' of was het nu 'Bloemen houden van mensen' :)


Inmiddels heeft FloraHolland het stokje (deels) overgenomen van Bloemenburo. En organiseert dat vanuit de Productcommissies (FPC). Alwaar praktisch invullend en gericht op de productgroep waar het omgaat de marketing-activiteiten uitgevoerd worden.


Meer en meer wordt de online marketing opgezocht, en onder meer social media ingezet. Voorbeelden vanuit Orchidee Nederland en Special Blooming Plants spreken voor zich.
Opzetten, onderhouden en uitbouwen van zogenaamde online communities is een groot goed. Netwerken van consumenten, en ook vaak aanwezige bloemisten en tuincentra binnen dit netwerk worden geïnspireerd door uw product.
Community-leden kunnen reageren op foto's en video's. Deze content brengt natuurlijk op inspirerende manier de bloemen en planten in beeld. En we weten - diegene die Facebook gebruiken - en dat zijn er in Europa zo'n ..... miljoen -  dat die graag mooie aansprekende plaatjes delen.
Bij mijn facebook heb ik inmiddels vele ontvolgers.... omdat ze de cyclamen, primula's en ranonkels beetje zat worden :) - Blijkbaar doe ik iets nog niet helemaal goed :)


Die online liefhebbers van bloemen en planten zijn de potentiele offline kopers van bloemen en planten. Ergens online #IWIN (=I Want It Now) bloemen en planten kopen komt nog niet echt van de grond. Dus dan moeten we het nog hebben van de echte bloemenwinkels, tuincentra en supermarkten waar deze verkocht worden. Diezelfde etalages dus......


Nu droom ik wel eens...... En droom ik wel eens van 1 miljoen offline bezoekers die langs 'onze' etalages van kwekers-bloeiende-planten lopen. Liefst nog 1 miljoen bezoekers in korte tijd, zeg maar twee maanden.
Uw (kwekers-)product twee maanden lang door 1 miljoen mensen bezocht, waarbij ze het product kunnen zien, voelen, ruiken, aanraken.
Nee, het is niet de Kom-in-de-Kas - wat trouwens ook goed werkt.
Maar een evenement, een groot toeristische internationale trekpleister die tot ver in het buitenland vaak bekender is dan in Nederland zelf.
Wel eens van Keukenhof gehoord?


Afgelopen jaar 1 miljoen bezoekers in twee maanden, waarvan maar 150.000 bezoekers uit Nederland. En 40.000 uit Rusland, 60.000 uit USA, 50.000 uit Frankrijk - ga zo maar door. En allemaal al bloemen en planten liefhebbers, anders komen ze niet naar die bloemen kijken.
Hoeveel foto's zouden die 1 miljoen bezoekers maken? En stel je eens voor - droom eens..... - dat die foto's ook nog eens gedeeld worden met al hun volgers op Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram en niet te vergeten WeChat in China. Stel je eens voor..... Durf te dromen... Of toch gewoon 'doen'?


Een mega-etalage naast de deur voor onze sierteeltproducten.
Staat uw product daar ook?


Naast dromen - durven we ook af en toe wat te doen - hou deze pagina maar eens in de gaten - klik, like en geniet - https://www.facebook.com/floweryourmoment?fref=ts


Werk-ze en hopelijk goede opbrengst-plus-prijzen voor uw product :)

Dromen, durven en vooral doen.....

Wie heeft dat niet.... dromen!

En dan heb ik het niet over de 50-tinten-grijs-boeken en nu ook actueel na gisteravond de film.... Natuurlijk droom ik daar ook over... hoewel ik meestal te kort slaap om mijn dromen te onthouden :)

Maarre..... dromen doe ik wel over 'hoe onze Frenk en Derek' in de wereld staan en nog verder zullen gaan staan. Of ze beetje voldoende 'body' hebben om de (zakelijke) wereld aan te kunnen etc.

Onherroepelijk herkenbaar - dat ook jij droomt over je privé-leven en over diegene die dichtbij je staan.

Zakelijk dromen doen we ook - ik zeker als ik eerlijk ben. Kan ik met bedrijf en collega's doelen halen die je voor ogen hebt. Kan ik die kwekers weer eens geld laten verdienen.....
Laatste zit een grote gedrevenheid in, komend uit opgroeien in tuinders-gezins-bedrijf, waar de tomatenprijs vaak onderwerp van gesprek was aan keukentafel. En met name wat me altijd verbaasde dat we blijkbaar niet in staat waren om daar invloed op uit te oefenen.....
Afhankelijk van de bank om je financiën in orde te krijgen, en dan zeker afhankelijk van veiling, die dan zogenaamd in de weer was om je product zo goed mogelijk in prijs te kunnen laten verkopen.
Als je zo opgroeit in een gezin met financiële pieken en dalen, heb je collectieve gedrevenheid om het anders te willen doen.
En dan niet alleen daar over te dromen om het anders te willen doen, maar nadrukkelijk ook durven te doen. Over-leven is meervoud van lef - zei ooit een ondernemend iemand, en dat is momenteel actueel ook nadrukkelijk aan de hand in tuinbouw- en sierteeltland.

Grote uitdaging is om dan ook niet te blijven hangen in dromen - lees: visies opstellen en daar op afstuderen :)
Maar juist ook nadat je voor 70% beschreven hebt hoe je tegen de wereld aankijkt, en welke rol het bedrijf waar je werkt daar op in kan spelen, dan toch vooral ook aan de slag te gaan!

Lef hebben, durven - live on the edge, het randje opzoeken en gewoon doen. Natuurlijk ga je wel eens op je bek, of heb je het volledig mis, maar er gebeurt wel wat.
Mensen zien dat je aan de slag bent gegaan, dat je wat doet, dat er beweging zit.
Dat zorgt voor dat je in beeld bent. Da's de basis om überhaupt te kunnen verkopen.
Iedere verkoop start met in beeld zijn. Blijkbaar hebben we daar in tuinbouw beetje moeite mee, om onszelf en ons product in beeld te brengen, en dan niet natuurlijk vanuit product-functioneel.
Maar juist vanuit de uiteindelijk doelgroep - 80-90% van alle planten worden door vrouwen gekocht. Dus het gaat om sfeer, het gaat om emotie, het gaat om die 50-tinten-grijs-waar-blijkbaar-die-vrouwen-naar-smachten - ow?

Werk-ze - en wees niet bang dat je in beeld bent...... - verkoop start met in beeld zijn, met marketing & promotie :)


Voor wie wil dromen, durven en vooral doen - is dit boek een aanrader van Ben Tiggelaar 

Inspiratie, beleving in een online community #powerfood

"Eet gezond, eet een appel" is voorloper van 'inspiratie & beleving' bij het
eten van groente & fruit.
Powerfood zouden we dat momenteel noemen. Gezond eten is hot.
Blijkbaar komen we er met elkaar achter dat 'kunstmatig' eigenlijk niets
met ons eigen eten te maken moet hebben.


Natuurlijk gezond door local-4-local eten waarbij we de seizoenen volgen,
en middels diverse zaden, superfood en/of powerfood in ons eten verwerken
meer en meer energie willen hebben, en ons gezond voelen.


Dat het gezond eten 'hot' is blijkt wel dat de top 10 meest verkochte boeken
momenteel geleid wordt door een receptenboek van Rens Kroes... yess...
het zusje van Doutzen Kroes - zie ook 'Na Superfood komt Powerfood' *)


Dat gezond en duurzaam eten de toekomst al vandaag heeft, geeft Paul Brinkman
de CEO van La Place aan in zijn presentaties. Zie ook 'Greenport Holland bijeenkomst'
Dat La Place hier op inzet is goed te merken, loop maar eens door één van hun
restaurants heen. Verder spelen zij in op community-vorming. Slim inspelen op
aantal ontwikkelingen bij (Nederlandse) consumenten. Deze consumenten zijn
wisselend onderdeel van bepaalde groeperingen. Daarmee profileren ze zich zelf
ook. Duurzaamheid zit meer en meer in de (digitale) genen van de consument.
De online-community komt ook terug op de La Place app die zij ontwikkeld hebben
incl. kortings-bonnen en evt. extra gratis kopjes koffie die ze op die manier
aanbieden. De (Hollandse) consument is daar best gevoelig voor - naast natuurlijk
gezond duurzaam geproduceerd eten :)


Zelf momenteel werkzaam in de bloeiende seizoensplanten bij een veredelingsbedrijf,
nl. Schoneveld Breeding in Twello.
Het leren van andere sectoren en inzet van marketing & promotie anno 2014, niet
alleen op direct zaad, maar juist op het promoten van eind-product-planten, gaat
mijn inziens ook verder dan alleen het product in beeld brengen.
Beleving, inspiratie en het oprichten en uitbouwen van communities rondom
wooninrichting, vormgeving en tuinaanleg, moeten zorgen voor pull-effect naar
'onze' kwekers. Online communities die liefst ook offline ondersteund worden
op de fysieke winkelvloer ondersteunen we zo veel mogelijk. Hou bijvoorbeeld
GreenYourDay.nl in de gaten komende tijd!


*) Dit receptenboek 'Na Superfood komt powerfood' van Rens Kroes is momenteel
in aanbieding voor nog geen 20 euro bij Bol.com - klik hier 

Local-4-local wordt de standaard

Willem en Drees gaven het al aan op kwekers-avond tijdens de FlowerTrials van Selecta en Schoneveld in de Pyramide tijdens een presentatie: 'Local-4-local wordt de standaard'.


Stukje achtergrond van Willem en Drees:

Vers van dichtbij. Willem&Drees brengt aardappels, groenten en fruit van boeren uit de buurt zo bij jou op tafel. In 2009 zijn we begonnen in de regio Amersfoort om te ontdekken of het mogelijk was om lokale groenten en fruit in supermarkten in de buurt te krijgen. Al snel na de start merken we dat deze behoefte aanwezig is bij consumenten en bij onze klanten. Supermarkten zoeken naar betere producten, maar kunnen die vaak niet goed vinden omdat het aanbod daarvan te verspreid is. Telers kunnen vaak wel aan 1 of 2 winkels leveren, maar zodra het aantal winkels voor rechtstreekse levering stijgt, worden de logistieke kosten vaak een probleem.

Zie http://www.willemendrees.nl/ditzijnwij 

Het is ook best raar om in de supermarkt appels uit Nieuw-Zeeland tegen te komen,

terwijl ze hier om de hoek in Nederland groeien, en heerlijk smaakvol zijn.

Vanmiddag broodje gegeten bij Laplace boven de A4 - en wat zie je dan op een banner:

Kijk naar de populariteit van streekmarkten, de opkomst van Landmarkt.nl ,

de bekende stalletjes langs de weg in agrarische gebieden, en natuurlijk

ook in het Westland op diverse plaatsen terug te vinden.

Vaak in combinatie met de passie van de kweker, de beleving van het product,

de puurheid en de authenticiteit zijn doorslaggevende items waarom

de consument weer op zoek is naar uw lokale product.

Vlakbij en Vertrouwd zou je zeggen, dat moet toch ook in de sierteelt terug

kunnen komen. Bloemenstalletjes zijn er zeker her en der.

Voor planten nog wat minder gangbaar, behalve natuurlijk kwekers van
perkgoed die in het voorjaar hun product langs de weg aanprijzen.




Planten voor export bestemd komen ook vaak niet verder dan een bepaalde potmaat.
Dit vanwege de beladingsgraad op een zgn. 'Deense container'.
Staan er te weinig planten op, komt de waarde van het product onder een
bepaalde noemer, dan wordt het transport een te groot onderdeel van de verkoopprijs.
We zien het bij bijv. cyclamen dat grotere potmaten, zeg maar groter
dan ca. 12cm moeizamer geëxporteerd worden. Zeker dan niet naar
verre bestemmingen. Kwekers spelen daar op in.
Recent in Italie gezien dat de kleinere potmaten minder in aantal worden geteeld.
En dat juist grotere potmaten worden gekozen, om niet te hoeven
concurreren met de scherp-geprijsde producten uit Holland.




Vlakbij en Vertrouwd zie je ook bij regionale (digitale) marktplaatsen,
bijvoorbeeld uw regionale koopplein - bijv. www.WestlandKoopplein.nl -
daar merk je meer en meer dat particulieren niet meer 'ergens in Groningen
voor speelgoed voor hun kinderen willen wenden', maar 'gewoon' om
de hoek. Waar ze ook eerst ff heen kunnen rijden, het live kunnen zien, en
evt. direct boter-bij-de-vis kunnen betalen.
Hoe vaak hoort u niet dat via landelijke marktplaats.nl geld overgemaakt is,
en uiteindelijk het product niet verstuurd wordt......
Makkelijk van regionaal en dichtbij. U rijdt er ff heen, en je weet alles, en
hebt het gelijk in handen. Ook hier geldt 'local-4-local' :)




Je ziet het in diverse facetten: 'Local-4-local wordt meer en meer de standaard'
Hoe speelt u daarop in? Als ondernemer of gewoon als consument?
Houdt u hier rekening mee?

FloraHolland en Bol.com - what's the difference

Vorige week leden-informatie-avond bijgewoond van FloraHolland.
Hun visie op de sierteeltwereld, en waar zij in actuele lastige tijden
met relatief lage uitbetaalprijzen voor de kwekers, een licht mogen zijn
in de 'duisternis'.


Een visie gekenschetst door aantal ontwikkelingen zoals FloraHolland
ze ziet gebeuren om zich heen. Denk aan internationalisering, consumenten
die niet meer consumeren zoals ze 25 jaar geleden doen, transparantie in
de wereld, onder meer door inzet van internet, B2B-modellen die aan
verandering onderhevig zijn. Een traditioneel klok-systeem die haar
van oudsher bekend staande prijs-vormings-taak amper tot niet meer
aan kan. Exporteurs die zich zelf afvragen welke toegevoegde waarde
zij hebben naar de meer-en-meer directe handel binnen de bloemen
en planten. Niet meer dan alleen logistiek 'bulk productie breken tot
op maat toegesneden bakkie-bakkie-handel'?


In deze weergave van ontwikkelingen, geheten visie, en getekend middels
grote getekende beelden, gaven de voormannen van de veiling ook een
beeld van de missie die zij voor zichzelf zien binnen deze sierteeltwereld.
Kortweg: efficient transactiesysteem tegen zo laag mogelijke kosten EN
consumenten-markt-kennis opdoen en daar DE deskundige binnen Europa
in zijn.
En nadrukkelijk diensten aanbieden tot en met het transactiemoment, en
daarna niets meer....... tot aan dus die uiteindelijke consumentendeskundige
zijn...... Ow?


Vanavond partner-bijeenkomst bij Bol.com mogen meemaken. Zoals bekend
is Bol.com overgenomen door Albert Heijn. Ooit gestart als boek-
online-verkoper, en inmiddels uitgegroeid tot digitaal platform die middels
plaza-partners ook verkoop van producten aanbiedt die niet door hunzelf
aangeboden worden. Naast deze plaza-partners heeft Bol.com affiliate-partners
die het al grote netwerk organisch met ruim 17.000 ambassadeurs nog verder
vergroot. Hoe bedoel je netwerk-organisatie, zowel intern als dus ook extern.


Een visie die met name aansluit bij de Shopping2020 *) gedachtegoed. Online
consument die niet louter alleen online inkoopt, maar minimaal haar zoek-
functie via internet laat verlopen, en zo ie zo commodity producten 'simpel'-weg
via webshops inkoopt. Daarnaast wil diezelfde consument belevenis, offline
en/of online.


Een Bol.com hanteert platform gedachte. Faciliteer en werk samen met andere
partijen die beter zijn in bepaalde zaken dan hunzelf zijn. Deze organische
samenwerkingsvormen passen perfect bij hun interne netwerk-organisatie.
Denken dus vanuit 'faciliteren', 'netwerken' en zet één iets aan alle kanten
centraal en da's de klant, de consument!


Zoek en ontdek de verschillen in één week tijd.......
Veilingbijeenkomst waar ik persoonlijk merk dat veel kwekers (logischerwijs)
in klaag-standje zitten. Het overkomt me cq. ons, dat we geen goede prijzen
krijgen, en de veiling poogt een goed verhaal te houden over ontwikkelingen
en keuzes cq. focus aangeven. Gelukkig zit daar ook die eindklant, die consument
bij. De kennis van die planten- en bloemen-consument moeten we benutten.
Een partner-bijeenkomst van Bol.com bruist van energie. Ruim 350 ondernemers
van klein tot groot die synergie in het Bol.com netwerk bereiken.
Jonge dynamische en voor bepaalde gebieden getalenteerde ondernemers, die
er vol voor gaan. Visie-verhalen die niet volzitten met bedreigingen, maar die
kansen laten zien in diezelfde ontwikkelingen die we met elkaar zien.


Echter waar dan de Bol.com interne en externe organisatie middels een
netwerk deze consumenten-kennis weet te dragen en om te zetten naar hun
basis van hun bedrijf, maak ik me zorgen over hoe de veiling cq. sierteeltketen
dit gaat beetpakken.
Consumentenkennis - JA, maar veilingdienstverlening die eindigt bij het
transactiemoment naar de koper/exporteur. Ik mis dan die verbintenis in de
keten. Wie verbindt zometeen die consumentenkennis richting het product-
aanbod. Kennis van die consument die uiteindelijk bij de producent moet
terecht komen, maar dan ook daar dan naar handelen binnen de keten.
In die sierteelt-netwerk mis ik de aansluiting naar de logistieke service-
provider - ondermeer de exporteur, de transporteur. Wie gaat er verbinden
in de keten? Wie gaat er dan voor zorgen dat we MET elkaar binnen de keten
een opbrengst-plus prijs realiseren voor de kweker, in plaats van de huidige
bekende potmaat-prijs of bij de bloemen lengte=prijs glijbaan komen, die
uiteindelijk naar onder de kostprijs neigt.


Verschillen..... of gaat de ene online-Bol.com-wereld ook onze (nog?) traditionele
offline-wereld veroveren? Of minimaal ondersteunend het netwerk bieden
naar de consument?
En maak ik me onterecht zorgen. En zie ik straks de kweker 'gewoon' weer
een goede boterham verdienen met een kwalitatief mooie plant of bloem,
die haar meer-waarde ook financieel bij de kweker in zijn portemonnee terug
laat zien?


Laat me weten hoe u tegen deze ontwikkelingen aankijkt...... #dtv


*) Shopping2020: 'Is het alleen e-commercie wat de klok slaat in 2020?'

MKB anno Moederdag 2014.......

Herkent u deze situatie?
Ik ben niet echt een 'winkel-graag'-type.
Winkel in en winkel uit, en dan uiteindelijk vaak weer bij eerste winkel uitkomen,
waar dat eerste shirt er toch wel leukste uit zag....


Dus als de jongens naar vriendjes zijn, en wij met zijn tweeën, is het idee snel
geopperd. Kom we gaan bakkie doen in Naaldwijk, en gelijk ff moederdagkadootje kopen....


Sinds ruim een jaar lopen we samen op zondag hard. Ene keer op strand, andere keer
in het bos, echter altijd eindigend met een bakkie en/of thee.
Direct tijd om ff bij te praten over van alles en nog wat.


Lange inleiding om te vertellen dat we op zoek zijn naar nieuwe hippe (?)
loperskleding voor Miran.
Romantisch of niet, maar wel lekker functioneel voor Moederdag :)


Bij Sport2000 worden we vriendelijk geholpen. Gezellige verkoopsters, echter ze hebben bijster weinig te doen, er is amper iemand in de zaak.
Miran kijkt in de rekken, en ik heb de TV gevonden met Fox-TV waar Erwin Koeman het seizoen van Feyenoord doorneemt.


Beetje hangen. Wachten dat Miran broek, shirt en jackie past.
Niemand die bij zich zelf denkt, joh, die vent lust misschien wel een bakkie, als ie toch zo staat te wachten....
Verschillende modellen zijn inmiddels gepasseerd.
En ja hoor, eentje past prima, en zit lekker.
Kleedt ook nog goed af.... schijnt belangrijk te zijn.
Echter.......... ja hoor... niet de kleur die Miran eigenlijk wil.....
Reactie van de verkoopster... ja die kleur hebben we wel gehad, echter nu niet meer in de zaak. Jammer. Dubbend kijkt Miran me aan, zal ik die kleur dan toch wel doen, ook al staat ie me niet helemaal aan... Ze vraagt of ze kan bestellen. Hmm... ja lastig.
Ik nog opperend, heb je geen webshop. Nee, we zijn franchise, dusse....  Ja dus?


Kort en goed - mooie zaak, vriendelijk geholpen echter geen euro gespendeerd, behalve 4 paar onderbroeken voor de jongens....  Was toch Moederdag? :)


Volgende winkel, volgens zeggen een echte speciaalzaak - één verkoper - die heeft het toevallig net ook 3 klanten binnen. Wel een hele vriendelijke goed ingewijde verkoper, die ook alle individuele voeten van alle klanten wil opmeten.
Goed bedoeld, echter rondkijkend... maar ook net niet vindend wat Miran in gedachte heeft...


Richting plein om eventueel gezellig bakkie te doen, toch nog ff doorlopen naar de V&D. Vriendelijke mevrouw gelijk maar even vragen of ze nog sportkleding hebben.
Nee mevrouw, we zijn maar een klein filiaal, en hebben dus geen sportkleding.
Als u naar Den Haag of Rijswijk gaat vindt u daar wel een V&D met sport-afdeling, vaak van Perry Sport.....
Snap het natuurlijk allemaal, en dat het lastig is etc. etc. - maar wij willen gewoon in onze eigen regio - ons Naaldwijk - mijn Westland winkelen, bakkie doen etc.


Hoe zou het wel kunnen.... ?
Bijv. een webshop van Sport2000 die dan met beeldscherm in winkel staat, en daar ter plekke gelijk ander kleurtje van die lekker goed zittende broek en shirt bestellen, en morgen bij ons thuis laten afleveren. Enne..... dat we ook gelijk nog ff lekker bakkie hebben gekregen :)


Enne... V&D zou van alles minder aantallen kunnen hangen, en de vrijkomende ruimte
gebruiken met 'klein deel sportkleding om te passen', en dan wederom via beeldscherm
webshop in de winkel direct geholpen kunnen worden.


Zie ik het te simpel?
Ik zie nu dat Miran naar de Boogaard, of naar Den Haag of Rotterdam rijdt.... nee toch...!

Merken in de tuinbouw - productgroepbranding

Rik Riezebos doceert al in Fides Feiten van oktober 2012 over inzet van merken in de tuinbouw. Inzet is het schakelen van traditioneel 'kostprijs plus' (als we dat al redden) naar 'what the market can bear'. In het gewoon Westlands de consument laten betalen wat hij of zij er voor over heeft.... En dat is vaak, of kan natuurlijk veel meer zijn dan 'kostprijs plus of vaker kostprijs min'.
Daar gaat het om consument-waarde-perceptie......

Hoe en wanneer ervaart (=percipieert) de consument nu meer-waarde - ofwel wanneer is de consument bereid om geld uit te geven aan een plantje, en niet dat ie zelf al het idee heeft dat planten bijna weggegeven worden..... "Daar kun je toch zo'n plantje toch niet voor kweken" :)

Eentje die het altijd goed doet is dat een expert *) die iets aanprijst, of een bekende Nederlander (of Vlaamse). Dus als Belle Perez haar neus in een nieuw gefranjerde cyclaam steekt, terwijl deze cyclaam Merengue ook nog eens heerlijk geurt, zeggen beelden genoeg. En de foto die daarvan gemaakt is vliegt allerlei socialmedia kanalen over :)

En als planten als luchtzuiverend getest zijn bij TNO of ander expert-bureau dan zijn consumenten sneller overtuigd dan dat Hans Zuidgeest dat bij zijn plantenverkoop vermeld. Enne... gezondheid scoort, ofwel daar zijn consumenten bereid voor te betalen.....

Experts zouden eventueel ook de eigenaar zelf kunnen zijn. Dan wordt het al snel zgn. 'personal branding'. Voorbeelden in de tuinbouw zijn natuurlijk Rob Baan van Koppert Cress en Eric Moor van Sion Orchids. Als je hun naam zegt, zeg jij eigenlijk automatisch daarmee hun bedrijfs-naam.


Het kan ook de bedrijfsnaam zelf zijn die als merk gepositioneerd wordt. Voorbeelden van bijv. Ter Laak Orchids of Kwekerij Bergcamp - zeker in B2B wordt het product dan onderbouwd door het vertrouwen wat men in het achterliggende bedrijf heeft. Het bekende 'op naam kopen voor de klok' is daar voorbeeld van. Zeker bij meer-en-meer beeldveilen is dat een belangrijk issue.


Het product alleen promoten in de vorm van 'Eet meer tomaten' of 'Campanula kleuren uw achtertuin zo mooi blauw (of wit of roze)' is best een lastige. Tomaten heeft de gemiddelde consument nog wel een beeld bij, maar bij (zelfs....) cyclaam of campanula zijn de meesten al afgehaakt.....
Bekendheid van het product - ofwel het product in beeld laten zijn, komen en blijven is dan een toegepaste manier. Echter diegene die dat doet is collectief bezig, niks mis mee als je dat als individueel bedrijf doet, echter dan wel 'groot-aandeel-houder in het schap' zijn, anders doe je het voor de buurman/con-cullega :)


Een naam hangen aan een plant of een serie planten, het zgn. 'productgroep-branden' is in de tuinbouw voor B2B nog wel gangbaar, echter naar de consument toe best lastig. Met alle goede bedoelingen die er dan zijn komt zo'n melange aan allerlei productnamen echt niet door richting consument. En trouwens vaak zit het schap er niet op te wachten. Die heeft zijn eigen uitstraling, zijn eigen private label, of dat nu PLUS is of Intratuin, hun vormgeving en evt. naamgeving is leidend en niet datgene wat een kweker (of veredelaar) bedacht heeft. Enkele uitzondering daar gelaten waar bijv. de productgroep-naam al lading heeft gevormd, doordat het staat voor kenmerken die het schap ook kan benutten. Kijk maar eens naar dit voorbeeld van PLUS-supermarkt en SuperSerie - "voorbeeld"
Behalve natuurlijk als we in staat zijn om aan het product-merk lading te geven. Je hoeft natuurlijk maar aan Coca-Cola te denken en je ziet de beelden en 'gevoel' van dit merk al voor je.


Met dit in je achterhoofd loop je toch heel anders over een TradeFair FloraHolland rond waar je alle individuele merken tegenkomt, die met veel passie en creativiteit als etiket zijn ontworpen door marketingburo's etc. . Echter waar het best lastig is om dit etiket / die naam lading te geven dat de consument dit bij-blijft....
Lading geven aan een productnaam bijv. door een 'gevoel' uit te stralen. TiSento - een naam / merk die vrolijkheid uitstraalt en net als Frederique's Choice een bepaalde emotie meegeeft, en kan dus ook meerdere producten 'dienen'. Men wil daar bij horen, daarmee geassocieerd worden. Iets wat heel basaal zit bij iedere mens en consument, 'er bij willen horen'.


Communities rondom een 'way of living' of rondom een blad/magazine. Kijk maar wat er met Margriet WinterFair gebeurd - een doelgroep van dit-blad-lezende-vrouwen die dan ook massaal met elkaar dit evenement bezoeken en daar kopende zijn.
Kijk ook maar eens op facebook-communities rondom dit soort bladen/magazines, een voorbeeld uit USA waarbij op Facebook 'gewoon' ruim ... mee zit te kijken welke foto's er gepost worden, en wat anderen daar wel of niet van vinden in hun reacties. De consument die daar iets ziet, wil dat ook, die wil er bij horen en laten zien dat ze er bij hoort, en dat komt tot uiting tot bijv. een plant die daar in beeld is.....

Communities in tuinbouw? Voorbeelden zijn bijv. 'Snijplank van de week', of Florifique - hou die laatste maar eens in de gaten komende perioden. Daar wordt fashion aan flowering gekoppeld, en a way of living gecreëerd. Dit worden dan zgn. 'dragers' van jouw product.
Ander concreet voorbeeld wat zelfs verder gaat dan alleen een community is GreenYourDay, die heeft rondom die community ook offline uitingen ontworpen. Tuincentrum-tafels die naast de planten en potten apart, natuurlijk ook de kant-en-klare creatie, maar ook via narrow-casting schermen ook de 'gebruiksaanwijzing' of de verzorgingstips. Deze kan je natuurlijk bij thuiskomst nog eens nakijken op de community-website van GreenYourDay en daar je vragen evt. nog eens stellen.

Merken en daarmee herkenbaarheid in de tuinbouw. Het heeft dus vele vormen. Ga mij niet vragen wat nu de juiste vorm is. Kijk naar het resultaat wat je wil halen, benoem dat. Bij cyclamen levert #SuperSerie op potmaatnivo 10% betere prijsvorming op in 2013. Maak het dus concreet, acteer naar dat idee, en vraag je na een periode af, of het gelukt is. En durf bij-te-sturen als het toch niet helemaal gebracht heeft, en/of kijk om je heen wat er gebeurd bij anderen.

*) Pas bij toegankelijke workshop bij Tomatoworld geweest over de irrationele consument - termen als 'nudge' krijgen dan een praktische vertaling en inhoud.... Aanrader!

Gemeenteraadsverkiezingen - landelijk of regionaal stemmen

Dat gemeenteraadsverkiezingen nog niet echt leven blijkt uit recent
onderzoek van NIPO - zie ook http://bit.ly/1j1d0hG

Quote uit dit onderzoek:
'in een tijdsbestek van twee maanden mag Nederland dan twee keer naar de stembus - in maart voor de gemeenteraad, in mei voor het Europees Parlement. Beide verkiezingen spreken nog geenszins tot de verbeelding, blijkt uit onderzoek van TNS NIPO. Wel vindt een ruime meerderheid (66%) dat de gemeenteraadsverkiezingen teveel door landelijke kwesties worden gedomineerd. 34% vindt het goed dat landelijke partijen worden beloond of afgestraft voor zaken die op landelijk niveau spelen, terwijl 45% het daarmee oneens is'

Met name de constatering dat de gemeenteraadsverkiezingen teveel door landelijke kwesties worden gedomineerd, is voor mij wel een herkenbare.

Echter - stel dat - ik wil regionaal stemmen, waar stem ik dan op.
In het Westland aantal regionale partijen als 'Westland Verstandig' -
'Gemeentebelang Westland', en lokale LPF Westland.

Traditioneel stem / stemde ik altijd landelijk. Ook bij gemeente-verkiezingen.
Echter afgelopen week hoorde ik 'flarden van een interview' met
Dave van der Meer van LPF Westland. Niks 'behoudende uitspraken' en
'zowel de koe en de geit sparen'.
Reacties op uitspraken van 'er meer moet meer groen in het Westland',
antwoorden met dat Westland 'groenste gemeente is' - echter alleen onder glas.
En als je echt tussen het groen wilt wonen, moet je maar verhuizen naar de Veluwe.....
Dit lijkt getuigen van 'keuzes maken'. Iets waar ik zelf beetje mee klaar ben
- landelijk gezien, denkend aan VVD en PvdA en het altijd grijze ipv groene CDA.....

Eigenlijk ben ik er al uit - ik stem regionaal - MijnWestland zeg maar...
echter welke van de diverse regionale partijen ik dan mag kiezen....
Ik hou me aanbevolen voor suggesties incl. onderbouwingen.
Wie helpt me :)

Internet en vertrouwen

Regelmatig check ik de website Frankwatching.com - hierop
schrijven aantal auteurs interessante artikelen over ontwikkelingen
in de online-wereld.




Echter online stelt trouwens dat je van offline ('echte' wereld)
overschakelt naar de online wereld. Meer en meer zijn mensen
continue online - ofwel mensen anno 2014 zijn 'in-line' - gewoon
altijd verbonden met internet, en dus met elkaar - denk aan
social media, waar (bijna) alles met elkaar gedeeld wordt :)


Artikel wat over deze online ontwikkeling gaat, en dan met
name gericht op online platforms.


Ik quote hier delen van artikel van Bart vd Kooi (ClickQ):


"De digitale revolutie heeft heel wat los gemaakt.
Mensen veranderen, technieken verbeteren en tools verschijnen.
De mens verandert echter eerder door de vooruitgesnelde technologieën
dan op eigen kracht. En dan is er nog de nieuwe economie, waarbij
instituten steeds vaker worden overgeslagen:
de collaborative of shared economy


Social media, big data, Het Nieuwe Werken, crowdfunding en
mobile zijn enkele van de ontwikkelingen die zich blijvend manifesteren
in onze maatschappij. Ze hebben er voor gezorgd dat we directer contact
met elkaar hebben. Kijk alleen al naar social media.
 Maar ook platformen zoals Marktplaats en eBay bestaan al sinds
de opkomst van het internet met veel succes.
Deze platformen zijn de basis van wat pas de afgelopen tijd als
trend bestempeld is: een omgeving waarin de economie teruggekeerd
is tot de centrale dorpsmarkt waar eeuwen geleden ruilhandel werd bedreven.
Een ruilhandel waar onderling vertrouwen cruciaal is."




Het onderlinge vertrouwen is 'gemakkelijker' te bereiken als het regionaal
opgebouwd is. Ons-kent-ons-gevoel. Het is letterlijk en figuurlijk dichtbij.
Vlakbij & Vertrouwd is dan vaak het motto.
Local4local en online gaan prima samen. Versterken elkaar nadrukkelijk.


Voor (MKB-)bedrijven die hun doelgroep met name in hun eigen regio
zoeken, is het goed om in hun eigen regio te onderzoeken welke online
platforms er zijn.


Het idee achter MijnWestland.nl - WestlandKoopplein.nl - WestlandseBloggers.nl
is in de basis het zelfde. Vlakbij & Vertrouwd!


Kijk maar eens op:

Online marketing Westlandse bedrijven from Louis Kester


Het hele artikel van Bart van der Kooi is te lezen op - gehele artikel

Last Christmas.....

Traditioneel naar de kerstperiode toe hoor je de 'oude' bekende
Christmas-songs.
Mariah Carey met All I want....
Band Aid met Do they know it's Christmas-time...
En natuurlijk Wham met Last Christmas:

Een nog steeds veel gedraaid nummer uit 1984.
Zelfde als zo meteen in top2000 van Radio 2.
Veel liedjes die teruggrijpen naar 'vroeger'.

Is die hang naar vroeger nu iets algemeens, van alle tijden?
Of heeft het te maken naar 'Vroeger, toen alles nog pais-en-vree was'?
En eigenlijk weten we dat het toen ook niet allemaal pais-en-vree in werkelijkheid
was. Echter (gelukkig!!) blijven de blije (lees: emotie) momenten het langste hangen!

Emotie is veruit belangrijkste drijfveer bij onze aankopen.
Lees dit maar eens: 'Groot deel van onze koop-beslissingen nemen we op onbewust, emotioneel niveau '

Wetende dat 70% van alle planten gekocht wordt door vrouwen.
Dit combinerend met 'emotie' als belangrijkste drijfveer voor aankopen.
En dat de hang naar vroeger er eentje is van alle tijden.

Deze drie waarheden leiden dan (bijna) automatisch naar een glorieuze
toekomst voor authentieke, ambachtelijke, 'ouderwets ogende' planten.
Toch?

Oliver Mathys zei het al - zie Facebook Oliver Mathys - dat bijvoorbeeld
brocante en vintage al jaren aan het revival-en is, ook in de verkoop van
planten. Dat 'dat' ook de reden is waarom Cyclamen, Primula, en Ranonkel
juist weer errug 'in' zijn of meer-en-meer worden.

Dat biedt mogelijk leuke vooruitzichten!
Hoe kijkt u hier tegen aan?